Lettura/autolettura

LETTURA
La lettura del contatore è la rilevazione dei dati espressi dal totalizzatore numerico (o dalle lancette) da parte di Acque SpA, che di norma effettua due volte l’anno.
L’utente ha l’obbligo di facilitare in qualsiasi momento l’attività di rilevazione dei consumi idrici da parte degli incaricati di Acque SpA, consentendo l’accesso al contatore.
In caso d’impossibilità di accedere al contatore per assenza dell’intestatario, sarà rilasciata dagli incaricati una cartolina di autolettura preaffrancata, la cui mancata restituzione comporta l’addebito di un consumo presunto.
Qualora non sia possibile effettuare le letture per cause imputabili all’utente, questi, perdurando l’inadempienza, sarà soggetto al pagamento di una penale addebitata nella prima fattura utile secondo quanto previsto dall’articolo 49 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

AUTOLETTURA
L’autolettura del contatore è la rilevazione da parte dell’utente e la successiva comunicazione al Gestore dei dati espressi dal totalizzatore numerico (o dalle lancette). Acque SpA consiglia di rilevare periodicamente l’autolettura del proprio contatore allo scopo:

di monitorare i consumi
di verificare la presenza di eventuali perdite agli impianti interni che comportano un aumento dei consumi e l’inutile dispersione di risorsa idrica.

L’autolettura può essere comunicata:

CONTATORE CON TOTALIZZATORE
La lettura si esegue leggendo le cifre intere
(quelle prima di un’eventuale virgola) da sinistra verso destra.
Se l’ultima cifra non è allineata alle altre si considera quella inferiore.
Le lancette inferiori non vanno lette.

CONTATORE A LANCETTE
La lettura si esegue sulle lancette nere: il contatore si deve leggere in
senso orario, da sinistra a destra, cominciando dalla lancetta che indica
le migliaia (x 1000).
La lancetta può trovarsi spesso tra due numeri: si considera il numero inferiore.
Con lo stesso metodo si procede a leggere le centinaia (x100),
le decine (x10) e le unità (x1).
Le lancette rosse non vanno lette.