L’autolettura del contatore da parte dell’utente è una attività periodica molto utile.
Infatti, serve a:
- tenere sotto controllo i consumi domestici
- verificare l’eventuale presenza di perdite nell’impianto privato, cosa che comporta l’aumento dei consumi e quindi maggiori costi.
Inoltre, comunicandola una volta l’anno (solo nel periodo indicato*), potrai perfezionare l’importo delle bollette di acconto, in modo che siano calcolate sulla base di consumi effettivi.
Da oggi, oltre che attraverso il call center o l’area riservata MyAcque, puoi comunicare l’autolettura del tuo contatore direttamente dal tuo cellulare.
Per farlo, appùntati il valore della lettura e prendi la prima pagina di una delle ultime bollette (ti servirà per inserire il codice utenza* e il codice cliente*) e utilizza uno di questi due canali:
![]() |
SMS Invia un sms al 339 994 2944 scrivendo i tuoi dati nel formato CodiceUtenza#CodiceCliente#ValoreLettura (ad esempio 200001234567#1001234567#12345) |
TELEGRAM Su Telegram© (servizio gratuito di messaggistica istantanea), cerca @AcqueBot e dialoga con l’applicazione in modo semplice e veloce. |
![]() |
* Dove trovo queste informazioni sulla mia bolletta? Semplice: ecco qui!

Servizi
commerciali

Acqua

Sostenibilità
Comunica con noi
Pronto
intervento
Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24
Informazioni
commerciali
Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Informazioni
commerciali
Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Supporto
app MyAcque
Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18