REGOLAMENTO DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

E’ l’insieme di regole che disciplinano le modalità  di erogazione del servizio ed i rapporti tra Gestore e utenti. 

Regolamento Serivizio Idrico Integrato

A partire dal 1/7/2022 è entrato in vigore il nuovo Regolamento approvato dall’Autorità Idrica Toscana con deliberazione di Consiglio Direttivo n°20 del 29/12/2021 e modificato con deliberazione di Consiglio Direttivo n°6 del 30/5/2022, per la regolazione di aspetti afferenti alle specificità di ciascun territorio gestito è prevista la predisposizione di uno specifico Addendum.
Nelle more dell’approvazione dell’Addendum di Acque SpA, il Gestore continuerà ad applicare la disciplina contenuta nel Regolamento previgente esclusivamente per quelle parti ritenute essenziali ai fini della corretta gestione del rapporto con il Cliente e solo se non già menzionate nel nuovo Regolamento Unico e/o se afferenti alle specificità del territorio.

Regolamento previgente

Comunica con noi

Pronto
intervento

Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24

Informazioni
commerciali

Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Informazioni
commerciali

Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Supporto
app MyAcque

Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18

Comunica
direttamente
con noi