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contatore

Gli articoli 20 e 22 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato indicano l’utente come responsabile della corretta custodia del proprio contatore.

CORRISPETTIVO (importi da assoggettare a IVA)
Volture d’utenza 27,50
Chiusura contatore50,00
Riapertura contatore50,00
Attivazione/riattivazione utenza69,50
Prova di taratura contatore  

Questa sezione del sito è completamente dedicata agli utenti del servizio idrico: a quelli che già lo sono, a quelli che lo vogliono diventare oppure non lo saranno più.
Qui si potranno trovare tutte le informazioni che riguardano le pratiche commerciali per l’acquedotto e la fognatura, la bolletta e il contatore.
Se hai già un'idea della tua esigenza o richiesta prova a consultare subito le domande frequenti (faq). Vedrai: ti aiuteranno!

Sostituzione

ATTENZIONE: A seguito del Dpcm 11 marzo 2020 in materia di misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di  lettura o sostituzione di contatori. 

Acque SpA sostituisce i contatori durante l’attività di manutenzione secondo quanto previsto dall’articolo 27 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

Rottura

Nel caso di guasti o rotture del contatore, è necessario che l'utente effettui una rapida comunicazione ad Acque SpA chiamando il call center per la segnalazione guasti, al fine di poter provvedere ai necessari interventi di riparazione o sostituzione.
Acque SpA valuterà sul posto la necessità di sostituire il contatore per cui è stata fatta richiesta d'intervento.

Verifica funzionamento

ATTENZIONE: A seguito del Dpcm 11 marzo 2020 in materia di misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di lettura, verifica o sostituzione di contatori posti all'interno della proprietà privata). 

Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica.

Allaccio acquedotto

È l’insieme delle operazioni necessarie a collegare un immobile alla rete idrica. Per effettuarlo è necessario procedere prima alla preparazione della fornitura, quindi all'attivazione vera e propria.


PREPARAZIONE FORNITURA
Sono le operazioni preliminari di collegamento alla rete idrica, esclusa la posa del contatore.

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