L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA.

Il personale tecnico di Acque SpA effettuerà il sopralluogo nel giorno fissato con l’utente, direttamente all’indirizzo della di fornitura.
In tale occasione verrà determinata la parte tecnica del lavoro, cui seguirà la stesura del preventivo di spesa, che avrà validità massima di 90 giorni.

Se la persona richiedente lo spostamento del contatore non è ancora intestatario della fornitura idrica, deve preventivamente regolarizzare la propia posizione tramite domanda di voltura.

ESECUZIONE DEI LAVORI
Affinchè vengano eseguiti i lavori, è necessario che l’utente accetti il preventivo, consegnando copia di un documento d’identità. Se si richiede l’addebito del corrispettivo tramite fattura, dovrà effettuare il pagamento prima dell’esecuzione dei lavori.

In alternativa, i lavori saranno eseguiti e successivamente addebitati sulla prima bolletta utile.

RICHIESTA
La persona richiedente può rivolgersi al call center o agli uffici al pubblico della propria zona.

Domiciliazione bancaria
PNRR
Pratiche online

Comunica con noi

Pronto
intervento

Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24

Informazioni
commerciali

Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Informazioni
commerciali

Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Supporto
app MyAcque

Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18