Tubone della Valdinievole: concluso un intervento da record
Posati 300 metri di condotte fognarie mediante “trivellazione orizzontale controllata”. Nell’ambito dei lavori di Acque per il cosiddetto Tubone (il collettore fognario che convoglierà i reflui....
Imprevista interruzione idrica nel comune di Santa Croce sull’Arno
Acque comunica che, a causa di un guasto sulla rete idrica nel comune di Santa Croce sull’Arno, a partire dalle ore 14 di oggi, giovedì 6 ottobre, si verificheranno mancanze d’acqua in tutto il capoluogo....
Pieve a Nievole: al via la campagna di sostituzione di 3mila contatori
Riguarderà solo gli impianti accessibili. Preavvisi nelle zone interessate. Le info.Prende il via anche nel comune di Pieve a Nievole il programma di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua predisposto....
Interruzione idrica non programmata nel comune di Montopoli Valdarno
Acque comunica che, per un guasto sulla rete nel comune di Montopoli Valdarno, oggi lunedì 26 settembre si stanno verificando mancanze d’acqua a San Romano, Capanne, Angelica e nella zona industriale....
Analisi calibrate sulle caratteristiche della risorsa idrica del territorio. Preziose collaborazioni con l’Istituto Superiore di Sanità e la Scuola Sant’Anna di Pisa. Rendere ancora....
Gli articoli 20 e 22 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato indicano l’utente come responsabile della corretta custodia del proprio contatore. In particolare, durante il periodo invernale, è....
Qualora ritenga irregolare il funzionamento del proprio contatore, il cliente può richiederne la verifica al call-center, agli uffici al pubblico della propria zona, allo sportello online MyAcque.....
Acque sostituisce i contatori durante l’attività di manutenzione secondo quanto previsto dall’articolo dal Regolamento del Servizio Idrico Integrato. Il cliente può comunque richiedere la sostituzione....
Nel caso di guasti o rotture del contatore, è necessario che il cliente effettui una rapida comunicazione ad Acque chiamando il call center per la segnalazione guasti, al fine di poter provvedere ai....
Acque si impegna ad inviare le bollette a scadenze regolari, in modo da consentire agli utenti di conoscere i periodi in cui dovranno provvedere al pagamento della bolletta. Di norma, Acque emette annualmente....
Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....
Con il Decreto del Direttore Generale dell’Autorità Idrica Toscana n. 32 del 23/3/2021 è stata approvato il “Procedimento per l’utilizzo dell'acqua proveniente da pubblico acquedotto....
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