Glossario

La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....

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Tutela degli utenti

In questa pagina indichiamo tutti gli strumenti a disposizione degli utenti ai fini della loro tutela.Clicca sul titolo per tutte le informazioni sull'argomento. RETTIFICA DELLABOLLETTARISARCIMENTOPER....

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Su misura del cliente: attiva la nuova versione di MyAcque

Interfaccia grafica rinnovata e migliore esperienza di navigazione. Le info.Facile, veloce, sempre con te.Da oggi una nuova versione di MyAcque, lo sportello online di Acque SpA, è a disposizione di tutti....

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Notizie

MyAcque: stop nel weekend per alcuni aggiornamenti

Lo sportello online di Acque si rinnova per una migliore esperienza di navigazione: le info. A partire dalle ore 18 di oggi, venerdì 25 febbraio, fino alle ore 8 di lunedì 28 febbraio, MyAcque, lo sportello....

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Notizie

Passa al web! Campagna sui canali digitali con Jonathan Canini

Gli spot con il giovane attore toscano sulla videochiamata, la app e la bolletta web. Far conoscere alcuni degli strumenti digitali che il servizio idrico mette a disposizione degli utenti e mostrarne....

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Notizie

Top Utility: Acque tra le prime 5 aziende italiane di servizi pubblici

Il gestore idrico torscano premiato inoltre per la categoria "Consumatori e Territorio". Le info.“Per i migliori risultati nei servizi ai clienti, nell’attenzione agli stakeholder e nella valorizzazione....

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Notizie

Tre PuntoAcque di nuovo aperti anche il venerdì e il sabato

A Pisa, Empoli e Monsummano, su appuntamento. Sempre attiva la videochiamata.Dal 22 gennaio sarà possibile recarsi nuovamente ai PuntoAcque di Pisa, Empoli e Monsummano Terme anche di venerdì e di sabato,....

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Notizie

Dal 7/12, aperti i PuntoAcque a Pisa, Empoli e Monsummano

Accesso su prenotazione, chiusi Pontedera, Capannori e Castelfiorentino. Da lunedì 7 dicembre sarà possibile recarsi nuovamente ai PuntoAcque di Pisa, Empoli e Monsummano Terme per svolgere pratiche....

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Notizie

Coronavirus: prolungata la chiusura dei PuntoAcque al 5/12

Alla luce dell'inserimento della Toscana in zona rossa. Potenziati gli altri canali di contatto.Alla luce delle ultime disposizioni di legge, in materia di limitazione alla diffusione del Covid-19 e....

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Notizie

Benvenute Montecatini Terme e Ponte Buggianese

Dal 1° gennaio 2022 la gestione del servizio idrico nei comuni di Montecatini Terme e Ponte Buggianese passerà da Acque Toscane ad Acque SpA. Ci saranno alcuni piccoli cambiamenti....

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Campagne

Coronavirus: PuntoAcque chiusi al pubblico. Potenziati gli altri canali

Dal 9/11. Decisione adottata alla luce delle raccomandazioni dei nuovi dpcm. Le info.Alla luce delle raccomandazioni contenute negli ultimi dpcm sulle misure di prevenzione alla diffusione del Covid-19,....

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Notizie

Coronavirus: domande frequenti

Sono aperti i vostri uffici? Devo avviare una pratica e vorrei parlare con qualcuno. AGGIORNAMENTO - A partire da lunedì 22 giugno i PuntoAcque di Pisa, Empoli, Capannori e Monsummano Terme  torneranno....

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