Acque SpA moltiplica gli sforzi per far fronte alle criticità legate al gelo

Tutti i nostri operatori impiegati sul call center guasti. Sospeso il call center commerciale. Acque SpA comunica che, visto il perdurare delle criticità legate all’eccezionale ondata di maltempo di....

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Notizie

Call center commerciale chiuso mercoledì 28 febbraio

Misure straordinarie per potenziare il call center guasti visto il numero di chiamate per il gelo. Nonostante la capillare campagna informativa e gli oltre 150mila sms inviati nei giorni scorsi da Acque....

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Notizie

Un’azienda fatta di persone

Acque SpA gestisce oltre 6mila chilometri di rete idrica e più di 3mila chilometri di condotte fognarie. Ogni giorno, inoltre, i nostri tecnici si prendono cura di centinaia di opere di presa, dei depuratori....

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Campagne

App MyAcque

Il futuro appartiene a chi ha la capacità di rinnovarsi. È per questo che Acque si è aggiornata, digitalizzando tutti i processi. Una rivoluzione che permette di offrirti servizi ancora più efficienti....

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Acquebot: autolettura e pratiche si fanno chattando su Telegram

Altro prezioso strumento dopo MyAcque: funziona come un vero sportello al pubblico virtuale. Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza....

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Notizie

AcqueBot

Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza idrica, recuperare la bolletta andata smarrita? Nessun problema: oltre alla app e....

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Pagina

You@Acque: al via il progetto di coinvolgimento dei clienti

Nuovo percorso nel settore delle public utilities, in collaborazione col Sant’Anna. Un progetto innovativo con lo scopo di coinvolgere gli utenti nel costante miglioramento del servizio. Un passaggio....

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Notizie

Presentata la digital transformation di Acque, Publiacqua e Fiora

"L'aggiornamento più grande della nostra storia": nuovi sportelli online, app e socialLa rivoluzione digitale del servizio idrico è realtà. Publiacqua, Acque SpA e Acquedotto del Fiora hanno presentato....

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Notizie

Si evolve il servizio online: Acque+ va in pensione, ecco MyAcque

Obiettivo: migliorare e rendere più immediati i servizi online. Pronta anche la nuova appL'ora X è scattata: da oggi (lunedì 20 febbraio), Acque SpA sostituisce lo sportello online di Acque+ con una....

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Notizie

You@Acque

  I nostri clienti sono evoluti La nostra missione è da sempre quella di salvaguardare la risorsa naturale di cui ci occupiamo - l’acqua - e di soddisfare i bisogni dei nostri clienti,....

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Scuole

Uffici al pubblico di Acque SpA: da ottobre aperti tutti i giorni

Pontedera, Capannori e Monsummano: ecco i nuovi PuntoAcque. Scopri cosa cambia!Orari di apertura più ampi, meno code allo sportello e ulteriori servizi a disposizione degli utenti. Dal 3 ottobre 2016....

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Notizie

Uffici al pubblico di Acque SpA: al via l’orario estivo. Ecco i dettagli

Coinvolti i PuntoAcque di Pisa, Empoli e alcuni PuntoPiù. Nessuna variazione di orario del call-center per i servizi commercialiDa venerdì 8 luglio i PuntoAcque di Pisa (via Frascani n. 8 a Pisanova)....

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Notizie
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