Il futuro appartiene a chi ha la capacità di rinnovarsi. È per questo che Acque si è aggiornata, digitalizzando tutti i processi. Una rivoluzione che permette di offrirti servizi ancora più efficienti....
Acquebot: autolettura e pratiche si fanno chattando su Telegram
Altro prezioso strumento dopo MyAcque: funziona come un vero sportello al pubblico virtuale. Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza....
Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza idrica, recuperare la bolletta andata smarrita? Nessun problema: oltre alla app e....
Migliorare con le idee dei cittadini: You@Acque entra nel vivo
Via agli incontri con gli utenti che hanno aderito all'innovativo progetto di partecipazione.Fornire in modo efficiente il miglior servizio possibile alla propria comunità. È questa, da sempre, la missione....
You@Acque: al via il progetto di coinvolgimento dei clienti
Nuovo percorso nel settore delle public utilities, in collaborazione col Sant’Anna. Un progetto innovativo con lo scopo di coinvolgere gli utenti nel costante miglioramento del servizio. Un passaggio....
Presentata la digital transformation di Acque, Publiacqua e Fiora
"L'aggiornamento più grande della nostra storia": nuovi sportelli online, app e socialLa rivoluzione digitale del servizio idrico è realtà. Publiacqua, Acque SpA e Acquedotto del Fiora hanno presentato....
Scoprire la risorsa idrica con “Il mondo in una goccia d’acqua”
Strumento interattivo per conoscere i consumi e le occasioni di risparmio. Mettiti alla prova!Che cosa s’intende quando parliamo di “impronta idrica”? Quanta acqua va sprecata durante le nostre faccende....
I nostri clienti sono evoluti La nostra missione è da sempre quella di salvaguardare la risorsa naturale di cui ci occupiamo - l’acqua - e di soddisfare i bisogni dei nostri clienti,....
Uffici al pubblico di Acque SpA: da ottobre aperti tutti i giorni
Pontedera, Capannori e Monsummano: ecco i nuovi PuntoAcque. Scopri cosa cambia!Orari di apertura più ampi, meno code allo sportello e ulteriori servizi a disposizione degli utenti. Dal 3 ottobre 2016....
Ecco il nuovo Bilancio di Sostenibilità del Gruppo Acque
Online l'edizione 2015, sia in versione sfogliabile/scaricabile che navigabile. A settembre, il primo Report Sostenibilità.Il bilancio di sostenibilità è uno strumento di pianificazione e controllo....
Dal dicembre 2020, cambia la bolletta dell'acqua. È più chiara, con le informazioni più importanti in evidenza, per non farti perdere tempo. Leggerla e “capirla” sarà più semplice grazie a piccole....
Uffici al pubblico di Acque SpA: al via l’orario estivo. Ecco i dettagli
Coinvolti i PuntoAcque di Pisa, Empoli e alcuni PuntoPiù. Nessuna variazione di orario del call-center per i servizi commercialiDa venerdì 8 luglio i PuntoAcque di Pisa (via Frascani n. 8 a Pisanova)....
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