Non solo PuntoAcque e call center: ora c’è anche la videochiamata
Gli operatori sono a disposizione degli utenti anche in modalità online, in diretta: tutte le info. Semplice, facile, comoda. Tre aggettivi che da soli descrivono l’importante novità che Acque SpA....
Coronavirus: 800mila euro ai comuni per le famiglie in difficoltà
Contributo straordinario, che si va ad aggiungere ai fondi - di pari importo - per le utenze deboli.Lo scorso 13 maggio il Consiglio di Amministrazione di Acque SpA, gestore idrico del Basso Valdarno,....
Bolletta web: 3mila adesioni per sostenere gli ospedali toscani
Per ogni passaggio alla bolletta via e-mail, il gestore devolve 2 euro all’Estar. Tutte le info.Oltre 3mila nuove adesioni in 20 giorni, che si traducono in 6mila euro devoluti agli ospedali della Toscana,....
Educazione ambientale: Acque Tour diventa “Home Edition”
I percorsi didattici per spiegare come funziona l’acqua vanno online, anche in diretta.La parola d’ordine è “resilienza”. Acque Tour, il progetto gratuito di educazione ambientale promosso da....
Coronavirus: la bolletta web per sostenere gli ospedali toscani
"Un piccolo gesto, un grande aiuto": daremo 2 euro all’Estar per ogni nuova adesione.Pratica, veloce, ecologica. E da oggi anche solidale. La bolletta web di Acque SpA permette di dare un prezioso contributo....
Coronavirus: sospese le attività di lettura dei contatori
Per le bollette di acconto il gestore idrico invita a fare l'autolettura. Tutte le informazioni. Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione....
Coronavirus: rimangono chiusi al pubblico tutti i PuntoAcque
Decisione per tutelare la salute di cittadini e personale, potenziato l'online e il call center. Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione....
Coronavirus: sospesi appuntamenti e sopralluoghi
Saranno garantite le attività urgenti, obiettivo ridurre i contatti tra personale e clienti. Con l’obiettivo di contribuire attivamente ai provvedimenti per la limitazione alla diffusione del virus....
Coronavirus: novità per i servizi commerciali dopo il dpcm del 9/3
Chiusi i PuntoAcque di Pontedera e Castelfiorentino, potenziamento del call center.A seguito del nuovo Decreto del presidente del Consiglio dei ministri del 9 marzo, in tema di precauzioni e misure più....
Coronavirus: misure cautelative e potenziamento del call center
Acque invita gli utenti ad accedere ai servizi commerciali tramite i canali digitali. In tema di precauzioni da adottare in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute e dall’Istituto....
Pronta la sintesi del Bilancio di Sostenibilità 2018
Per analizzare l’operato del gestore dal punto di vista economico, etico, ambientale e sociale.Lo scorso ottobre il Gruppo Acque - per l'undicesimo anno consecutivo - ha pubblicato il proprio Bilancio....
Pubblicata la sintesi del Bilancio di Sostenibilità 2018
Anche per l’anno 2018, Acque Spa e Acque Servizi hanno prodotto il proprio Bilancio di Sostenibilità.E come di consueto, anche per questa edizione è stata realizzata una sintesi del documento: una....
Servizi
commerciali
Acqua
Sostenibilità
Comunica con noi
Pronto
intervento
Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24
Informazioni
commerciali
Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Informazioni
commerciali
Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Supporto
app MyAcque
Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18