Organi di indirizzo politico-amministrativo 2022
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Giuseppe SarduCarica: PresidenteNominante: soci pubbliciData nomina: 24/06/2020Scadenza: Data di approvazione bilancio al 31/12/2022Compenso fisso lordo annuo: 48.600 €Parte....
Alluvione 2023: prorogate le agevolazioni per le utenze colpite
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente con deliberazione 390/2023/R/com, a tutela degli utenti danneggiati dagli eccezionali eventi alluvionali dello scorso maggio, proroga fino al 31....
AGGIORNAMENTO L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con la deliberazione 390/2023/R/com, a tutela degli utenti danneggiati dagli eccezionali eventi alluvionali....
Sospensione dei termini di pagamento per le forniture in Emilia Romagna, Marche e Toscana
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con la deliberazione 267/2023/R/COM ha adottato disposizioni urgenti a favore delle popolazioni colpite dagli eccezionali eventi meteorologici....
https://www.youtube.com/embed/O404j6zDXc4 TARIFFA PROCAPITEL’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente (ARERA) con deliberazione 665/17 del 28/9/2017 (cosiddetto TICSI) ha....
Bonus sociale idrico: in corso l’erogazione degli importi 2021
La somma sarà versata entro ottobre 2022. Ove non possibile lo sconto in bolletta, verrà inviata con un assegno.A partire dall'anno 2021, l'erogazione del bonus sociale idrico - e insieme a questo, gli....
Ripartizione importi utenze condominiali
Al fine di consentire l’equa ripartizione della bolletta tra gli utenti indiretti sottesi all’utenza raggruppata (utenze condominiali), è a disposizione uno strumento di calcolo* per la definizione....
Come previsto dalla delibera 609/2021/R/idr di Arera, riportiamo i consumi medi annui degli utenti finali rilevati sul territorio gestito, suddivisi per tipologia di utenza. 2020 Tipologia tariffa Media....
Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....
Regolamento del Servizio Idrico Integrato
È l’insieme di regole che disciplinano le modalità di erogazione del servizio ed i rapporti tra Gestore idrico e utenti. Regolamento di fornitura del Servizio IdricoDownload A partire....
La Carta del Servizio Idrico Integrato è il documento previsto dalla normativa con cui il Gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti....
La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....

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