Qualora ritenga irregolare il funzionamento del proprio contatore, il cliente può richiederne la verifica al call-center, agli uffici al pubblico della propria zona, allo sportello online MyAcque.....
L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA. Un addetto di Acque SpA effettuerà....
Il titolare della fornitura, sia esso persona fisica o giuridica, è tenuto a comunicare la variazione di residenza o della sede legale attraverso copia del certificato rilasciato dall'amministrazione....
L’allaccio fognario consiste nel collegamento dalla condotta fognaria pubblica posta nella sede stradale fino alla proprietà del richiedente dove quest’ultimo convoglierà i reflui della propria....
Carta del servizio e regolamento
Regolamento Carta del servizio Regolamento utenze condominiali Presso gli uffici al pubblico PuntoAcque è possibile ricevere gratuitamente copia cartacea di questi documenti.
La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....
Vuoi interagire anche visivamente con un operatore del PuntoAcque ma preferisci farlo comodamente da casa o dall’ufficio? Da oggi puoi farlo prenotando una videochiamata e successivamente collegandoti....
Grande successo a Palazzo Blu per la prima del Mondo in un bicchiere
Tanta gente al taglio del nastro dell’evento. Le 120 foto rimarranno esposte fino al 19 maggio.Per qualcuno è stato come un “ritrovarsi tra amici”, dopo il precedente evento del 2017. Per altri....
Acque SpA “Top Utility” italiana per sostenibilità
Confermate le buone performance del gestore idrico toscano nei settori strategici.“Per l’attenzione all’uso efficiente delle risorse, per i migliori risultati in tema di responsabilità sociale e....
Informazioni e termini di utilizzo sito
INFORMAZIONI SUL PORTALE Questo portale è realizzato con sistema CMS WordPress. Per una corretta visualizzazione e una buona navigazione su questo portale sono consigliati i seguenti requisiti tecnici: Browser ....
L’impegno di Acque SpA per la tutela dei dati personali
A disposizione degli utenti un indirizzo mail cui chiedere informazioni o modifiche. Dal 25 maggio 2018 è applicabile in tutti i Paesi dell’Unione Europea il nuovo Regolamento Generale sulla Protezione....
ACCESSO CIVICO SEMPLICE L’accesso civico “semplice” riguarda la possibilità di chiunque di poter accedere a documenti, informazioni o dati oggetto di pubblicazione obbligatoria ai sensi del Decreto....
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