La carenza di acqua potabile è una emergenza mondiale e in alcune aree del pianeta è una vera e propria catastrofe. Per questo è necessario creare occasioni per riflettere sull’acqua, per imparare....
Acque Tour© è il progetto di educazione ambientale sulla tematica dell’acqua promosso da Acque e realizzato in collaborazione con l’associazione La Tartaruga. Il progetto, che raggiunge....
Il servizio idrico di Acque ora anche su Amazon Alexa
Acque ha attivato una propria skill sull’assistente personale più famoso al mondo. Tra i primi casi tra le aziende di servizi pubblici locali. Dal tradizionale ufficio al pubblico alla più innovativa....
LE INFORMAZIONI SUL SERVIZIO IDRICO SONO DISPONIBILI ANCHE SUL DISPOSITIVO AMAZON Dall'ufficio al pubblico alla videochiamata, dal call center all’area personale su MyAcque, fino ai profili....
Indagine di soddisfazione degli utenti
Svolta su un campione di circa mille utenti con l’obiettivo di migliorare il servizio: tutte le info. A partire da lunedì 20 marzo ha preso avvio la periodica attività di monitoraggio della soddisfazione....
Avvisi automatici SMS ed email
https://www.youtube.com/embed/b3bRktHPn0Q Acque SpA ha introdotto un sistema di avviso nei casi di interruzione del servizio idrico programmata o di altri disagi dovuti a lavori in....
Pieve a Nievole: al via la campagna di sostituzione di 3mila contatori
Riguarderà solo gli impianti accessibili. Preavvisi nelle zone interessate. Le info.Prende il via anche nel comune di Pieve a Nievole il programma di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua predisposto....
Acque SpA considera la formazione continua, l’aggiornamento professionale, la mobilità dei ruoli, la capacità di implementare le esperienze più avanzate e innovative nel campo dell’organizzazione....
Pratiche commerciali: nuovo numero per chiamare dal cellulare
Dal 25 novembre si passa allo 050 316 56 56. Nessuna variazione per gli altri numeri verdi.A partire dal 25 novembre, cambierà il numero per contattare Acque, il gestore idrico del Basso Valdarno, da....
Tre PuntoAcque di nuovo aperti anche il venerdì e il sabato
A Pisa, Empoli e Monsummano, su appuntamento. Sempre attiva la videochiamata.Dal 22 gennaio sarà possibile recarsi nuovamente ai PuntoAcque di Pisa, Empoli e Monsummano Terme anche di venerdì e di sabato,....
Sostituzione contatori: al via quasi 4mila interventi a Bientina
Riguarderà solo gli impianti accessibili. Preavvisi nelle zone interessate. Le info.Prosegue la campagna di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua da parte di Acque SpA, coinvolgendo, a partire....
Via alla sostituzione dei contatori a Fucecchio e Capraia e Limite
Riguarderà solo gli impianti accessibili. Preavvisi nelle zone interessate. Obiettivo: rendere più semplici le attività di lettura. Tutte le info.Prosegue su tutto il territorio gestito la campagna....
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