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Domiciliazione bancaria

La domiciliazione bancaria è una modalità di pagamento particolarmente vantaggioso.
Attraverso di essa, la bolletta dell’acqua viene addebitata automaticamente sul tuo conto corrente bancario (o postale).

Ritardato pagamento

Secondo quanto previsto dall'articolo 45 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato in caso di mancato pagamento della bolletta entro il termine di scadenza, saranno applicati interessi per ritardato pagamento e attivate le procedure finalizzate al recupero del credito, che potranno comportare anche il distacco della fornitura.

Smarrimento

In caso di smarrimento della bolletta l'utente può richiedere un duplicato.

RICHIESTA
L'utente può rivolgersi al call-center, o agli uffici al pubblico della propria zona oppure accedere allo sportello online MyAcque.

Nuova bolletta web

nuova bolletta web

Variazione recapito

E' possibile variare l’indirizzo di recapito della corrispondenza (bolletta inclusa) ma non il nominativo dell’intestatario del contratto.
Sono fatti salvi casi eccezionali, come ad esempio, l'erede che richiede di ricevere le bollette presso il proprio domicilio in attesa dell’alienazione dell’immobile.

RICHIESTA
Il richiedente può rivolgersi:

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