Customer Satisfaction

L’ascolto e la rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti rappresentano due attività-chiave per il miglioramento e l'incremento della qualità del servizio. Uno degli strumenti più utilizzati ....

Leggi tutto

Sostenibilità

La gestione della sostenibilità d’impresa è un tema centrale per Acque SpA, che ha dimostrato negli anni un impegno crescente per garantire, al proprio interno e sui territori nei quali opera, la....

Leggi tutto

Acquedotto

Acque SpA si occupa della captazione, del trattamento e della distribuzione di acqua potabile nel territorio del Basso Valdarno. L'acqua è prelevata da oltre 300 tra sorgenti o prese d'acqua superficiali....

Leggi tutto

Missione

L'acqua è il bene più prezioso per la vita. Spesso operiamo come se fosse una risorsa eternamente disponibile, ma non è così. Dalla capacità di assicurare per il futuro l'accesso ad una sicura, pulita....

Leggi tutto

Azienda

In questa sezione troverete le informazioni relative ad Acque SpA, l'azienda che gestisce il servizio idrico integrato nel territorio del Basso Valdarno.Tutti i dettagli, la carta d'identità di una società....

Leggi tutto

I fontanelli: una risorsa per noi e per l’ambiente

Ogni anno 11 milioni di tonnellate di rifiuti di plastica finiscono negli oceani. Considerando anche fiumi e laghi, la stima sale a 23 milioni di tonnellate. Si tratta approssimativamente....

Leggi tutto

L’acqua

Composto chimico di formula H2O (costituito cioè di idrogeno e ossigeno in rapporto di 2:1), diffuso in natura nei suoi tre stati d’aggregazione: solido, liquido e aeriforme; nel linguaggio corrente....

Leggi tutto

I miei diritti

Il servizio idrico integrato è un servizio pubblico di primaria importanza nella vita dei cittadini. Prevede diritti e doveri sia da parte di chi gestisce il servizio (come noi di Acque) che da parte....

Leggi tutto