Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica. EVENTUALE....
L’allaccio fognario consiste nel collegamento dalla condotta fognaria pubblica posta nella sede stradale fino alla proprietà del richiedente dove quest’ultimo convoglierà i reflui della propria....
È l’insieme delle operazioni necessarie a collegare un immobile alla rete idrica. Per effettuarlo è necessario procedere prima alla preparazione della fornitura, quindi all'attivazione vera....
La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....
Casi particolari e maggiorazioni
CASI PARTICOLARI E MAGGIORAZIONI (PER FOGNATURA E ACQUEDOTTO)Importi escluso IvaAllacciamenti su pavimentazioni di particolare pregioa preventivo*Allacciamenti da eseguire con tipologie particolari di....
Scegli questa opzione per richiedere informazioni o chiarimenti su pratiche di natura commerciale, sui servizi all'utente e la loro esecuzione, sulla bollettazione ed il pagamento, sul rapporto contrattuale,....
Benvenute Montecatini Terme e Ponte Buggianese
Dal 1° gennaio 2022 la gestione del servizio idrico nei comuni di Montecatini Terme e Ponte Buggianese passerà da Acque Toscane ad Acque SpA. Ci saranno alcuni piccoli cambiamenti....
Coronavirus: 800mila euro ai comuni per le famiglie in difficoltà
Contributo straordinario, che si va ad aggiungere ai fondi - di pari importo - per le utenze deboli.Lo scorso 13 maggio il Consiglio di Amministrazione di Acque SpA, gestore idrico del Basso Valdarno,....
Carta del servizio idrico integrato: ecco la nuova versione
Il documento misura i livelli di qualità del servizio; recepita la deliberazione Arera. A partire dal 1 Gennaio 2020 è entrata in vigore la nuova Carta del Servizio Idrico Integrato di Acque SpA. La....
Casi di bollette in ritardo: nessuna ripercussione per gli utenti
L'Azienda ha provveduto alla dilazione automatica delle scadenze di pagamento. Tutte le info.Nell’ultimo periodo si sono verificati alcuni disguidi nella consegna delle bollette, giunte agli utenti nei....
Bonus idrico integrativo: stanziato il fondo 2018 per le utenze deboli
570mila euro totali. Domanda da fare in Comune e sgravi accreditati in bolletta.Allo scopo di garantire a tutti gli utenti del territorio l’accesso al servizio idrico, l’Autorità Idrica Toscana ha....
Il Bonus Sociale Idrico è una misura volta a ridurre la spesa per il servizio idrico di una famiglia in condizione di disagio economico e sociale. E' stata prevista dal Decreto....
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