Interruzione idrica non programmata nel comune di Montopoli Valdarno

Acque comunica che, per un guasto sulla rete nel comune di Montopoli Valdarno, oggi lunedì 26 settembre si stanno verificando mancanze d’acqua a San Romano, Capanne, Angelica e nella zona industriale....

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Lavori

Verifica funzionamento

Qualora ritenga irregolare il funzionamento del proprio contatore, il cliente può richiederne la verifica al call-center, agli uffici al pubblico della propria zona, allo sportello online MyAcque.....

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Spostamento

L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA. Un addetto di Acque SpA effettuerà....

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Sostituzione

Acque sostituisce i contatori durante l’attività di manutenzione secondo quanto previsto dall’articolo dal Regolamento del Servizio Idrico Integrato. Il cliente può comunque richiedere la sostituzione....

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Smarrimento

In caso di smarrimento della bolletta l'utente può richiedere un duplicato. RICHIESTA L'utente può rivolgersi al call-center, o agli uffici al pubblico della propria zona oppure accedere allo sportello....

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Perdita idrica

Le perdite occulte sono le perdite idriche occorse a valle del misuratore, sugli impianti di responsabilità dell’utente; si tratta di perdite non affioranti e non rintracciabili con le operazioni di....

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Fonti / pozzi privati

Chi si approvvigiona in tutto o in parte da fonti diverse da pubblico acquedotto e che scarica i reflui in pubblica fognatura è assoggettato alla tariffa relativa alle utenze domestiche e/o assimilabili,....

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Parere intervento edilizio

I pareri sugli interventi edilizi vengono rilasciati nei seguenti casi: quando le Amministrazioni lo richiedano per il rilascio del provvedimento amministrativo (Permesso a Costruire, DIA,  SCIA,....

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Variazione recapito

E' possibile variare l’indirizzo di recapito della corrispondenza (bolletta inclusa) ma non il nominativo dell’intestatario del contratto.Sono fatti salvi casi eccezionali, come ad esempio, l'erede....

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Variazione residenza

Il titolare della fornitura, sia esso persona fisica o giuridica, è tenuto a comunicare la variazione di residenza o della sede legale attraverso copia del certificato rilasciato dall'amministrazione....

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Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica. EVENTUALE....

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Disdetta

Il cliente che intende recedere dal contratto di fornitura deve darne comunicazione scritta ad Acque SpA. Sino alla rescissione, l'utente è il responsabile del contratto nei confronti di Acque SpA,....

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