Ripristinati in modo definitivo tutti i servizi commerciali

Dopo i problemi ai sistemi informativi, tutte le funzionalità legate alla gestione dell’utenza idrica sono tornate disponibili in assoluta sicurezza. In merito ai disagi ai servizi informativi verificatisi....

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Notizie

Tubone della Valdinievole: concluso un intervento da record

Posati 300 metri di condotte fognarie mediante “trivellazione orizzontale controllata”. Nell’ambito dei lavori di Acque per il cosiddetto Tubone (il collettore fognario che convoglierà i reflui....

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Notizie

Piani di Sicurezza dell’Acqua

Analisi calibrate sulle caratteristiche della risorsa idrica del territorio. Preziose collaborazioni con l’Istituto Superiore di Sanità e la Scuola Sant’Anna di Pisa. Rendere ancora....

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Spostamento

L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA. Un addetto di Acque SpA effettuerà....

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Tempi e modi

Acque si impegna ad inviare le bollette a scadenze regolari, in modo da consentire agli utenti di conoscere i periodi in cui dovranno provvedere al pagamento della bolletta. Di norma, Acque emette annualmente....

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Ritardato pagamento

Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....

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Riempimento piscine

Con il Decreto del Direttore Generale dell’Autorità Idrica Toscana n. 32 del 23/3/2021 è stata approvato il “Procedimento per l’utilizzo dell'acqua proveniente da pubblico acquedotto....

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Perdita idrica

Le perdite occulte sono le perdite idriche occorse a valle del misuratore, sugli impianti di responsabilità dell’utente; si tratta di perdite non affioranti e non rintracciabili con le operazioni di....

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Parere intervento edilizio

I pareri sugli interventi edilizi vengono rilasciati nei seguenti casi: quando le Amministrazioni lo richiedano per il rilascio del provvedimento amministrativo (Permesso a Costruire, DIA,  SCIA,....

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Glossario

La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....

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Perdita idrica

Le perdite occulte sono le perdite idriche occorse a valle del misuratore, sugli impianti di responsabilità dell’utente; si tratta di perdite non affioranti e non rintracciabili con le operazioni di....

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Pisa: lavori alla fognatura in zona Porta Nuova e modifiche al traffico

Da lunedì 25 luglio al 14 agosto chiude il sottopasso di via Pietransantina.Iniziano il prossimo 25 luglio i lavori straordinari di Acque per le nuove fognature presso la rotatoria di via Contessa Matilde....

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