Indagine telefonica e telematica di soddisfazione degli utenti

Svolta su un campione di circa mille utenti con l'obiettivo di migliorare il servizio: tutte le info.Acque SpA comunica che, nell’ambito della periodica attività di monitoraggio della soddisfazione dei....

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Coronavirus: la bolletta web per sostenere gli ospedali toscani

"Un piccolo gesto, un grande aiuto": daremo 2 euro all’Estar per ogni nuova adesione.Pratica, veloce, ecologica. E da oggi anche solidale. La bolletta web di Acque SpA permette di dare un prezioso contributo....

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Covid-19: da oggi gare e appalti si svolgono online dall’inizio alla fine

Attivate modalità digitali anche per le fasi che richiedevano una presenza fisica.Garantire il servizio idrico pur in un contesto molto complesso. Non arrestare il livello degli investimenti necessari....

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Pisa: riparazione sulla fognatura a Cisanello e modifiche al traffico

Predisposta la viabilità alternativa già utilizzata per il lavoro nell’agosto scorso. Tutte le info.Da lunedì 30 marzo Acque SpA sarà impegnata nella realizzazione di una nuova condotta fognaria....

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Coronavirus: le precauzioni da adottare ai fontanelli

Rispettare la distanza di sicurezza e non toccare gli erogatori, per tutelare la salute di tutti.In relazione alle misure adottate per contrastare la diffusione del virus Covid-19, Acque SpA invita tutti....

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Coronavirus: rimangono chiusi al pubblico tutti i PuntoAcque

Decisione per tutelare la salute di cittadini e personale, potenziato l'online e il call center. Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione....

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Coronavirus: sospesi appuntamenti e sopralluoghi

Saranno garantite le attività urgenti, obiettivo ridurre i contatti tra personale e clienti. Con l’obiettivo di contribuire attivamente ai provvedimenti per la limitazione alla diffusione del virus....

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Coronavirus: novità per i servizi commerciali dopo il dpcm del 9/3

Chiusi i PuntoAcque di Pontedera e Castelfiorentino, potenziamento del call center.A seguito del nuovo Decreto del presidente del Consiglio dei ministri del 9 marzo, in tema di precauzioni e misure più....

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Coronavirus: misure cautelative e potenziamento del call center

Acque invita gli utenti ad accedere ai servizi commerciali tramite i canali digitali. In tema di precauzioni da adottare in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute e dall’Istituto....

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Poggibonsi: partita la campagna per la sostituzione dei contatori

Installati anche i dispositivi di radiolettura. Preavvisi nelle zone interessate. Fa tappa anche a Poggibonsi la campagna per la sostituzione massiva dei contatori dell’acqua nel Basso Valdarno da parte....

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