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Carta della qualità del servizio di Acque: ecco la nuova versione

10.07.2018

L'Ait ha approvato  il nuovo documento che misura i livelli di qualità del servizio. Recepita la delibera ARERA sulla qualità tecnica.

A partire dal 22 Giugno 2018 è entrata in vigore la nuova Carta della Qualità del Servizio Idrico Integrato di Acque SpA.
La nuova versione del documento con cui il Gestore si impegna a rispettare prefissati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti è stato elaborato dall’Autorità Idrica Toscana e approvato dal Consiglio Direttivo dell’Autorità con deliberazione n°5/2018 .

La nuova Carta differisce dalla precedente soprattutto per il recepimento delle disposizioni della Delibera 917/2017/R/idr dell’Autorità per la Regolazione per Energia Reti e Ambiente in materia di qualità tecnica, con particolare riferimento alla continuità del servizio (art 7).
Il documento, oltre che su questa pagina. è pubblicato nella sezione del sito I miei diritti

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