Con la Delibera AEEGSI 655/2015/R/idr sono stati introdotti a partire dal 1 luglio 2016 standard specifici e generali di qualità contrattuale per i gestori idrici nazionali. Nel documento, sono....
Pratiche del servizio idrico: attenzione ai siti non autorizzati
volturacontratto.com non è autorizzato a effettuare alcuna attività per conto del gestore.Nei giorni scorsi sono pervenute alcune segnalazioni ad Acque SpA circa alcuni canali online non ufficiali che....
La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....
Scegli questa opzione per richiedere informazioni o chiarimenti su pratiche di natura commerciale, sui servizi all'utente e la loro esecuzione, sulla bollettazione ed il pagamento, sul rapporto contrattuale,....
AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE INTERESSE PER RECUPERO TRASPORTO E SMALTIMENTO CONTATORI ACQUA
ATTENZIONE TERMINE PRESENTAZIONE OFFERTE POSTICIPATO ALLE ORE 17:00 DEL 21/03/2022. ATTENZIONE TERMINE PRESENTAZIONE OFFERTE ULTERIORMENTE POSTICIPATO ALLE ORE 17:00 DEL 28/03/202 Avviso pubblico di manifestazione....
Carta dei servizi e standard di qualità
La Carta del Servizio Idrico Integrato è il documento previsto dalla normativa con cui il Gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti....
AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE D’INTERESSE F0096
Avviso pubblico di manifestazione di interesse Il presente avviso pubblico di manifestazione di interesse tende ad individuare uno o più operatori economici interessati ad instaurare eventualmente....
AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE D’INTERESSE ESF0014
Avviso pubblico di manifestazione di interesse Il presente avviso pubblico di manifestazione di interesse tende ad individuare uno o più operatori economici interessati ad instaurare eventualmente....
Presentata la digital transformation di Acque, Publiacqua e Fiora
"L'aggiornamento più grande della nostra storia": nuovi sportelli online, app e socialLa rivoluzione digitale del servizio idrico è realtà. Publiacqua, Acque SpA e Acquedotto del Fiora hanno presentato....
Avviso pubblico di manifestazione di interesse Il presente avviso pubblico di manifestazione di interesse tende ad individuare uno o più operatori economici interessati ad instaurare eventualmente....
AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE D’INTERESSE F0088
Avviso pubblico di manifestazione di interesse Il presente avviso pubblico di manifestazione di interesse tende ad individuare uno o più operatori economici interessati ad instaurare eventualmente....
Aeegsi: dal 1 Luglio in vigore nuovi requisiti minimi per le carte dei servizi
In attesa della nuova Carta, in corso di approvazione, rimangono validi i previgenti standard di servizio se più favorevoli Acque SpA rende noto che dal 1/7/2016 sono in vigore i nuovi requisiti minimi....
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