Tu sei qui

sgravio

AGGIORNAMENTO

Con la legge 30 dicembre 2021 n. 234 (legge di Bilancio 2022), il legislatore ha prorogato a tutto il 2022  le misure di agevolazione in favore delle popolazioni colpite dagli eventi sismici del Centro Italia e nei comuni di Casamicciola Terme, Lacco Ameno e Forio (Ischia), negli anni 2016 e 2017. In particolare:

23 Ottobre 2013

L'Autorità Idrica Toscana ha istituito anche per l'anno 2013 il fondo per gli sgravi sulle bollette. Assegnazione ai Comuni

Allo scopo di garantire a tutti gli utenti del territorio l’accesso al servizio idrico, l’Autorità Idrica Toscana ha istituito un fondo a favore delle utenze che, versando in condizioni di particolare disagio, necessitano di sostegno per il pagamento delle bollette dell’acqua.

Bonus e agevolazioni

In questa sezione trovate gli strumenti messi a disposizione degli utenti per poter accedere ad agevolazioni o sgravi su servizi o pagamenti della bolletta.

Perdita idrica

Sono considerate occulte le perdite di acqua dovute a rotture d’impianti idrici privati, siano essi interrati o incassati, comunque non rilevabili dall’esterno in modo diretto o evidente.
Le perdite occulte possono essere rilevate con notevole ritardo e comportare bollette molto gravose.

I casi di perdita occulta sono regolati dall'articolo 43 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

Abbonamento a RSS - sgravio
 

Sportello online

MyAcque: l'ufficio web, gratuito e sempre disponibile


VIDEOCHIAMATA

Prenota una videochiamata con un operatore di Acque

 

Uffici al pubblico

PuntoAcque: dove, come
e quando


PRATICHE

Da fisso, attivo dal Lun-Ven: 9-18; Sab 9-13

 

Scrivici

Comunica direttamente
con noi


PRATICHE

Da mobile, attivo dal Lun-Ven 9-18; Sab 9-13

 

Tutela degli utenti

Tutti i moduli per richieste, reclami e conciliazioni


PRONTO INTERVENTO

Da fisso e mobile, attivo 24h/24