L'Ait ha approvato il nuovo documento che misura i livelli di qualità del servizio. Recepita la delibera ARERA sulla qualità tecnica.
A partire dal 22 Giugno 2018 è entrata in vigore la nuova Carta della Qualità del Servizio Idrico Integrato di Acque SpA.
La nuova versione del documento con cui il Gestore si impegna a rispettare prefissati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti è stato elaborato dall’Autorità Idrica Toscana e approvato dal Consiglio Direttivo dell’Autorità con deliberazione n°5/2018 .
La nuova Carta differisce dalla precedente soprattutto per il recepimento delle disposizioni della Delibera 917/2017/R/idr dell’Autorità per la Regolazione per Energia Reti e Ambiente in materia di qualità tecnica, con particolare riferimento alla continuità del servizio (art 7).
Il documento, oltre che su questa pagina. è pubblicato nella sezione del sito I miei diritti.
 | Carta della Qualità del Servizio Idrico Integrato |
