Pubblicato il Bilancio di Sostenibilità 2025

Documento giunto alla sua diciottesima edizione: un impegno concreto per ambiente, persone, territori e qualità del servizio

È online il nuovo Bilancio di Sostenibilità di Acque, il documento con cui l’azienda rendiconta in modo trasparente risultati, investimenti, obiettivi e impatti ambientali, sociali ed economici delle proprie attività nel territorio del Basso Valdarno. Giunto alla sua diciottesima edizione, il Bilancio è stato redatto secondo gli Standard GRI 2021, confermando il percorso intrapreso da Acque verso una gestione sempre più sostenibile, innovativa e orientata al futuro.

Nel 2025 Acque ha continuato a investire nella tutela della risorsa idrica, nel miglioramento delle infrastrutture e nella resilienza del servizio, affrontando le sfide poste dal cambiamento climatico e dalla crescente complessità della gestione del ciclo dell’acqua. La società gestisce il servizio idrico integrato in 55 comuni della Toscana, servendo oltre 767mila cittadini per il servizio acquedotto.

Tra i risultati più significativi dell’anno spiccano gli investimenti sulla digitalizzazione e sull’innovazione tecnologica: nel solo 2025 sono stati installati oltre 77mila nuovi smart meter, superando ampiamente l’obiettivo prefissato, con l’obiettivo di rendere il servizio sempre più efficiente, preciso e vicino ai cittadini. Prosegue inoltre il percorso di rafforzamento della cybersecurity e dell’infrastruttura informatica aziendale, anche in vista dell’adeguamento alla direttiva europea NIS2.

Grande attenzione è stata dedicata anche alla sostenibilità ambientale. Acque ha continuato a lavorare per migliorare l’efficienza energetica degli impianti, incrementare la produzione di energia da fonti rinnovabili e ridurre le emissioni climalteranti. La potenza nominale installata da fonti rinnovabili ha raggiunto quota 1.722 kWp, mentre gli indicatori energetici dei depuratori e del sistema acquedottistico si sono mantenuti al di sotto degli obiettivi fissati.

Sul fronte della qualità dell’acqua e della tutela della salute pubblica, nel 2025 è stato ulteriormente potenziato il monitoraggio, con 686 campioni dedicati a PFAS e acidi aloacetici, quasi tre volte superiori rispetto all’obiettivo programmato. Parallelamente, Acque ha continuato a promuovere progetti di educazione ambientale e sensibilizzazione rivolti alle scuole e alle comunità locali, un impegno che ha portato l’azienda a ottenere un importante riconoscimento nazionale: il premio Top Utility 2025 nella categoria “Progetti Scuole”.

La sostenibilità passa anche dalle persone. Nel corso del 2025 Acque ha consolidato le proprie politiche di inclusione, diversity e valorizzazione del capitale umano, rafforzando il percorso sulla parità di genere certificato secondo la UNI/PdR 125:2022. Numerose le attività formative e le iniziative dedicate alla crescita professionale, alla sicurezza sul lavoro e alla promozione di ambienti sempre più inclusivi.

“Prendersi cura dell’acqua significa prendersi cura del futuro”: è questo il messaggio che accompagna il Bilancio di Sostenibilità 2025, documento che racconta non soltanto numeri e indicatori, ma anche la volontà di costruire valore duraturo per i territori, attraverso investimenti, innovazione, trasparenza e attenzione alle comunità servite.