26 maggio: black out digitale per i servizi commerciali e online
Intervento strutturale al data center di Pisa, temporaneo stop per sito, PuntoAcque e call center.
Tra le 6 e le 15 di sabato 26 maggio, Acque SpA effettuerà un intervento strutturale sul proprio data center di Pisa con l’obiettivo di migliorare l’efficenza dei sistemi informativi e potenziare i servizi digitali presso l’utenza. Ciò comporterà un black-out informatico temporaneo: non sarà funzionante questo sito, le poste elettroniche aziendali e il software gestionale. Per questo motivo anche i PuntoAcque di Pisa, Empoli, Capannori, Monsummano Terme e il call-center commerciale saranno chiusi per tutta la giornata (riparetura dalla mattina di lunedì 28 maggio secondo l’orario consueto). Saranno invece funzionanti il call center guasti, lo sportello online e la app MyAcque.

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