Autore: l.bindi

05.07.2023
Ponte Buggianese: il 12 luglio si attiva il fontanello di Anchione
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Appuntamento in piazza alle Fonti alle 9.30. Presenti il sindaco Tesi, Sardu e Trolese per Acque. Tutto pronto ad Anchione, nel comune di Ponte Buggianese,....

16.06.2023
Sospensione dei termini di pagamento per le forniture in Emilia Romagna, Marche e Toscana
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L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con la deliberazione 267/2023/R/COM ha adottato disposizioni urgenti a favore delle popolazioni....

09.06.2023
Lamporecchio: stop al fontanello per lavori
fontanello lamporecchio

Impianto di piazza D'Acquisto: dal 12 giugno, per un paio di settimane Acque SpA comunica che, a partire da lunedì 12 giugno, il fontanello di acqua....

27.04.2023
Bonus idrico integrativo: in corso la pubblicazione dei bandi
rubinetto-frontale-acqua-servizio

In queste ultime settimane i comuni della Toscana stanno predisponendo e pubblicando i bandi che definiscono i requisiti di accesso al Bonus Idrico Integrativo.....

18.04.2023
Possibili ritardi nella bollettazione: comunicazione ai clienti
Immagine bolletta_web_acque_spa-2

A seguito di un problema informatico presso un fornitore di servizi tecnici, nel corso delle scorse settimane si sono verificati dei ritardi nel sistema....

20.03.2023
Indagine di soddisfazione degli utenti
Immagine Cattura

Svolta su un campione di circa mille utenti con l’obiettivo di migliorare il servizio: tutte le info. A partire da lunedì 20 marzo ha preso avvio....

07.02.2023
Arriva il gelo: i consigli di Acque SpA per proteggere il contatore
Immagine gelo-contatore

I consigli di Acque SpA per proteggere gli impianti in caso di temperature sotto lo zero Secondo le previsioni, nei prossimi giorni in Toscana e nel....

06.02.2023
Verso la risoluzione dei disagi ai servizi commerciali
Immagine server

In corso il progressivo ripristino delle funzionalità a disposizione dei clienti Acque SpA comunica che, a seguito delle problematiche verificatisi....

03.02.2023
2° aggiornamento sui blackout ai sistemi informativi di Acque
Immagine server

Proseguono i disservizi a call center commerciale, uffici al pubblico, videochiamate e MyAcque. Ripristino previsto per la mattina del 6 febbraio Acque....

02.02.2023
Aggiornamento – Blackout ai sistemi informativi di Acque
Immagine myacque

Non accessibili call center commerciale, uffici al pubblico, videochiamate e l’area riservata MyAcque. Notizia in aggiornamento ORE 18:00 - AGGIORNAMENTOAcque....

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