Tu sei qui

servizi

Non sono mai state promosse azioni di class action nei confronti di Acque SpA.

20 Maggio 2016

Per rapidità nei tempi di risposta e buoni rapporti con gli utenti; seconda assoluta nel rapporto qualità/costi-ricavi. l’indagine di WaMaTeRC.

Ai sensi dell’articolo 154, comma 1 del decreto legislativo 152/2006, come modificato dal d.P.R.

25 Febbraio 2014

Premio speciale "piccole-medie imprese" alla manifestazione Top Utility Award. Inoltre, terza classificata al “premio assoluto”.

Il Consiglio di Amministrazione di Acque SpA, nella seduta del 25 luglio 2016,  ha adottato il  “REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DEI CONTRATTI E DEGLI APPALTI” che, unitamente al “REGOLAMENTO DEI SISTEMI DI QUALIFICAZIONE”, disciplina le nuove modalità di qualificazione e di gestione delle procedure di appalto sopra e sotto soglia comunitaria di Acque SpA,  anche in riferimento agli appalti ed ai conseguenti contratti stipulati in veste di ente aggiudicatore dalla Società da essa controllata Acque Servizi Srl, procedure di appalto espletate a far data dal 01/01/2017.

TARIFFARIO DEI SERVIZI ACCESSORI E DELLE INDENNITÀ

Al fine di di una gestione ottimale delle attività di natura industriale non facenti parte del ciclo idrico integrato e di altre attività aventi particolare valore strategico, Acque SpA si avvale di un gruppo di società e strutture controllate, collegate o partecipate.

Tutela degli utenti

In questa pagina indichiamo tutti gli strumenti a disposizione degli utenti ai fini della loro tutela in caso di:


Agevolazioni e sgravi

In questa sezione trovate gli strumenti messi a disposizione degli utenti per poter accedere ad agevolazioni o sgravi su servizi o pagamenti della bolletta

Pagine

Abbonamento a RSS - servizi
 

Uffici al pubblico

Sportelli, PuntoAcque e PuntoPiù: dove e quando.


GUASTI - INTERRUZIONI

Da fisso e mobile, attivo 24h/24

 

Scrivici

Comunica direttamente
con noi.


PRATICHE

Da fisso, attivo dal Lun-Ven: 9-18; Sab 9-13

 

Tutela degli utenti

Tutta la modulistica per richieste, reclami e conciliazioni


PRATICHE

Da mobile*, attivo dal Lun-Ven: 9-18; Sab 9-13

(*) costo dipendente dal gestore