Whistleblowing

Con l’espressione "whistleblower" si fa riferimento a colui che segnala, agli organi legittimati ad intervenire, violazioni o irregolarità che ledono l’integrità di una società, favorendo l’emersione....

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Ritardato pagamento

Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....

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Disdetta

Il cliente che intende recedere dal contratto di fornitura deve darne comunicazione scritta ad Acque SpA. Sino alla rescissione, l'utente è il responsabile del contratto nei confronti di Acque SpA,....

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Glossario

La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....

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Siccità: il punto sulle condizioni del servizio e i consigli del gestore

Situazione delicata ma (per il momento) non critica. Procede la lotta alle perdite.Dopo molti mesi senza pioggia, la Toscana si trova ad affrontare un’importante crisi idrica.Il 16 giugno la Regione....

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Notizie

Uffici al pubblico di Acque SpA: al via l’orario estivo. Ecco i dettagli

Coinvolti i PuntoAcque di Pisa, Empoli e alcuni PuntoPiù. Nessuna variazione di orario del call-center per i servizi commercialiDa venerdì 8 luglio i PuntoAcque di Pisa (via Frascani n. 8 a Pisanova)....

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Notizie

Dal 10 Luglio al 29 Agosto, orario estivo ai PuntoAcque. Ecco tutte le info

A partire da Venerdì 10 Luglio, i PuntoAcque di Pisa (via Frascani 8 a Pisanova) ed Empoli (piazza Guerra 52) effettueranno l’orario estivo di apertura: dal lunedì al giovedì, dalle ore 8:30 alle....

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Notizie

Poggibonsi-San Gimignano: nuovi sede e orario per il PuntoPiù

Da Martedì 7 Gennaio presso l'Accabì-Hospitalburresi; orario aggiornato e ampliato.Riapre Martedì 7 Gennaio il PuntoPiù di Poggibonsi nella nuova sede dell'Accabì-Hospitalburresi in via Carducci 1.Nel....

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