E' possibile variare l’indirizzo di recapito della corrispondenza (bolletta inclusa) ma non il nominativo dell’intestatario del contratto.Sono fatti salvi casi eccezionali, come ad esempio, l'erede....
Il cliente che intende recedere dal contratto di fornitura deve darne comunicazione scritta ad Acque SpA. Sino alla rescissione, l'utente è il responsabile del contratto nei confronti di Acque SpA,....
La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....
Benvenute Montecatini Terme e Ponte Buggianese
Dal 1° gennaio 2022 la gestione del servizio idrico nei comuni di Montecatini Terme e Ponte Buggianese passerà da Acque Toscane ad Acque SpA. Ci saranno alcuni piccoli cambiamenti....
ACCESSO CIVICO SEMPLICE L’accesso civico “semplice” riguarda la possibilità di chiunque di poter accedere a documenti, informazioni o dati oggetto di pubblicazione obbligatoria ai sensi del Decreto....
VOLTURA Consiste nella variazione di titolarità della fornitura idrica in caso di uso dell'immobile da parte di persone o società diverse da quella a cui l'utenza è intestata.La disdetta da....
Remunerazione capitale investito: al via i rimborsi in bolletta
L’Aeegsi ha confermato il calcolo effettuato dall’Ait per i rimborsi sulla remunerazione abrogata con il referendum 2011.A seguito degli effetti del referendum 2011 sulla remunerazione del capitale....
L'Autorità Idrica Toscana (già ATO 2) con delibera n°12 del 26 Febbraio 2010 ha introdotto il rimborso parziale delle quote di tariffa relative ai servizi di fognatura e depurazione per le sole utenze....
Servizi
commerciali
Acqua
Sostenibilità
Comunica con noi
Pronto
intervento
Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24
Informazioni
commerciali
Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Informazioni
commerciali
Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13
Supporto
app MyAcque
Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18