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ATTENZIONE: A seguito delle misure di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di lettura o sostituzione di contatori posti all'interno della proprietà privata. 

Come faccio a comunicarvi l’autolettura del contatore?

L'autolettura può essere comunicata:

Tempi e modi

Acque SpA si impegna ad inviare le bollette a scadenze regolari, in modo da consentire agli utenti di conoscere i periodi in cui dovranno provvedere al pagamento della bolletta.
Acque SpA di norma emette annualmente tre bollette quadrimestrali scondo quanto previsto dall'articolo 41 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato, ovvero:

Perdita idrica

Sono considerate occulte le perdite di acqua dovute a rotture d’impianti idrici privati, siano essi interrati o incassati, comunque non rilevabili dall’esterno in modo diretto o evidente.
Le perdite occulte possono essere rilevate con notevole ritardo e comportare bollette molto gravose.

I casi di perdita occulta sono regolati dall'articolo 43 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

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