ATTENZIONE: A seguito delle misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa l'attività di lettura o sostituzione di contatori posti all'interno della proprietà privata.
PER MIGLIORARE IL SERVIZIO E RENDERE PIÙ SEMPLICI LE LETTURE
Consiste nella variazione di titolarità della fornitura idrica in caso di uso dell'immobile da parte di persone o società diverse da quella a cui l'utenza è intestata. La disdetta da parte del precedente intestatario deve essere effettuata contestualmente alla voltura.
LETTURA La lettura del contatore è la rilevazione dei dati espressi dal totalizzatore numerico (o dalle lancette) da parte di Acque SpA, che di norma effettua due volte l'anno. L'utente ha l'obbligo di facilitare in qualsiasi momento l'attività di rilevazione dei consumi idrici da parte degli incaricati di Acque SpA, consentendo l'accesso al contatore.