Casciana Terme Lari: ok i lavori per il potenziamento del depuratore
Impianto ampliato e ristrutturato, con un investimento da 1.7 milioni di euro.Un adeguamento funzionale assolutamente indispensabile. In primis per ammodernare una infrastruttura piuttosto datata, e poi....
https://www.youtube.com/embed/O404j6zDXc4 TARIFFA PROCAPITEL’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente (ARERA) con deliberazione 665/17 del 28/9/2017 (cosiddetto TICSI) ha....
Coltano (Pisa): attivato il nuovo depuratore
Investimento da 300mila euro. Eliminati gli scarichi diretti in ambiente.È attivo già da qualche settimana il nuovo impianto di depurazione a Coltano, nel comune di Pisa. Il progetto di Acque, finanziato....
Siccità: emergenza superata con investimenti e buone pratiche
Non c’è più una criticità elevata, ma l’assenza di piogge preoccupa già per il 2023.Con la fine dell’estate, e dopo il ritorno delle (provvidenziali) piogge tra agosto e settembre, nel Basso....
Ripartizione importi utenze condominiali
Al fine di consentire l’equa ripartizione della bolletta tra gli utenti indiretti sottesi all’utenza raggruppata (utenze condominiali), è a disposizione uno strumento di calcolo* per la definizione....
Gli articoli 20 e 22 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato indicano l’utente come responsabile della corretta custodia del proprio contatore. In particolare, durante il periodo invernale, è....
Qualora ritenga irregolare il funzionamento del proprio contatore, il cliente può richiederne la verifica al call-center, agli uffici al pubblico della propria zona, allo sportello online MyAcque.....
Acque sostituisce i contatori durante l’attività di manutenzione secondo quanto previsto dall’articolo dal Regolamento del Servizio Idrico Integrato. Il cliente può comunque richiedere la sostituzione....
Nel caso di guasti o rotture del contatore, è necessario che il cliente effettui una rapida comunicazione ad Acque chiamando il call center per la segnalazione guasti, al fine di poter provvedere ai....
Acque si impegna ad inviare le bollette a scadenze regolari, in modo da consentire agli utenti di conoscere i periodi in cui dovranno provvedere al pagamento della bolletta. Di norma, Acque emette annualmente....
Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....
Le perdite occulte sono le perdite idriche occorse a valle del misuratore, sugli impianti di responsabilità dell’utente; si tratta di perdite non affioranti e non rintracciabili con le operazioni di....
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