Utenze deboli: dal 2021 basta compilare l’ISEE per ricevere lo sconto in bolletta
Bonus sociale idrico (e anche per gas e luce) a partire dagli Isee non superiori a 8.265 euro. Il Bonus Sociale Idrico è una misura volta a ridurre la spesa per il servizio di acquedotto di una famiglia....
Coronavirus: domande frequenti
Sono aperti i vostri uffici? Devo avviare una pratica e vorrei parlare con qualcuno. AGGIORNAMENTO - A partire da lunedì 22 giugno i PuntoAcque di Pisa, Empoli, Capannori e Monsummano Terme torneranno....
Aggiornamento imprevista interruzione idrica nel comune di San Gimignano
In relazione all'interruzione della fornitura di energia che oggi, venerdì 5 giugno, ha causato il fermo degli impianti presso la centrale idrica di Casacce nel comune di San Gimignano, e le conseguenti....
Regolamento utenze condominiali
L’Autorità di regolazione per energia, reti ed ambiente (ARERA) ha approvato la Deliberazione n°311 del 16/07/2019, contenente disposizioni che disciplinano alcuni aspetti inerenti alla gestione....
Carta del servizio idrico integrato: ecco la nuova versione
Il documento misura i livelli di qualità del servizio; recepita la deliberazione Arera. A partire dal 1 Gennaio 2020 è entrata in vigore la nuova Carta del Servizio Idrico Integrato di Acque SpA. La....
Imprevisti disagi nell’erogazione idrica nel Comune di Calcinaia
Acque SpA comunica che a causa della imprevista interruzione della fornitura di energia elettrica da parte del proprio gestore, verificatasi stamattina, domenica 22 dicembre, e del conseguente fermo temporaneo....
Imprevista interruzione idrica nel Comune di Pisa
Acque SpA comunica che a causa di un guasto occorso al fornitore dell'energia elettrica che interessa la centrale idrica di San Piero a Grado nel Comune di Pisa, oggi martedì 2 aprile, è in corso una....
Nuova articolazione tariffaria: agevolazioni famiglie numerose
L'Autorità nazionale vara la nuova tariffazione pro-capite. Ecco tutte le informazioni.Cambia l’articolazione tariffaria secondo cui vengono calcolate le bollette dell’acqua. Lo ha deciso l’Autorità....
Imprevista interruzione idrca nel Comune di Montecarlo
Acque SpA comunica che, a causa di un guasto sulla rete di distribuzione del fornitore di energia elettrica nel Comune di Montecarlo, verificatosi questa mattina, oggi lunedì 29 ottobre è in corso un’interruzione....
Aggiornamento imprevista interruzione idrica nel Comune di Pisa
In merito al guasto odierno alla centrale idrica di San Piero a Grado, nel Comune di Pisa, dovuto all’improvvisa interruzione della fornitura di energia da parte del gestore elettrico, Acque fa sapere....
Aggiornamento imprevista interruzione idrica nel Comune di Vecchiano
Acque SpA comunica che, in relazione agli odierni disagi nell’erogazione idrica nel Comune di Vecchiano, è stata ripristinata la fornitura di energia elettrica presso la centrale idrica. Il servizio....
Carta dei servizi e standard di qualità
La Carta del Servizio Idrico Integrato è il documento previsto dalla normativa con cui il Gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti....
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