Interruzione idrica nel Comune di Fucecchio
Acque SpA comunica che, per un intervento di sostituzione di una condotta sulla rete idrica nel Comune di Fucecchio, lunedì 15 ottobre dalle ore 9 alle 17 verrà sospesa l’erogazione idrica nelle vie....
Al via la campagna massiva di sostituzione contatori
Vecchiano, Buggiano, Lajatico. Per migliorare il servizio e rendere più semplici le letture.Partirà da lunedì 28 maggio la campagna di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua in tutto il territorio....
26 maggio: black out digitale per i servizi commerciali e online
Intervento strutturale al data center di Pisa, temporaneo stop per sito, PuntoAcque e call center.Tra le 6 e le 15 di sabato 26 maggio, Acque SpA effettuerà un intervento strutturale sul proprio data....
Acque SpA moltiplica gli sforzi per far fronte alle criticità legate al gelo
Tutti i nostri operatori impiegati sul call center guasti. Sospeso il call center commerciale. Acque SpA comunica che, visto il perdurare delle criticità legate all’eccezionale ondata di maltempo di....
Call center commerciale chiuso mercoledì 28 febbraio
Misure straordinarie per potenziare il call center guasti visto il numero di chiamate per il gelo. Nonostante la capillare campagna informativa e gli oltre 150mila sms inviati nei giorni scorsi da Acque....
Acque SpA gestisce oltre 6mila chilometri di rete idrica e più di 3mila chilometri di condotte fognarie. Ogni giorno, inoltre, i nostri tecnici si prendono cura di centinaia di opere di presa, dei depuratori....
Il futuro appartiene a chi ha la capacità di rinnovarsi. È per questo che Acque si è aggiornata, digitalizzando tutti i processi. Una rivoluzione che permette di offrirti servizi ancora più efficienti....
Water Safety Plan: controlli high tech e acqua ancora più sicura
Acque SpA è tra i primi gestori a sperimentare il modello introdotto dalla legge europea. Rendere ancora più sicura l’acqua di rubinetto, ridisegnando il settore dei controlli con un modello basato....
Acquebot: autolettura e pratiche si fanno chattando su Telegram
Altro prezioso strumento dopo MyAcque: funziona come un vero sportello al pubblico virtuale. Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza....
Comunicare l’autolettura del proprio contatore dell’acqua, chiedere l’estratto conto della propria utenza idrica, recuperare la bolletta andata smarrita? Nessun problema: oltre alla app e....
Oltre che attraverso il call center o l’area riservata MyAcque, puoi comunicare l’autolettura del tuo contatore direttamente dal tuo cellulare. Per farlo, appùntati il valore della lettura e prendi....
Nuovo regolamento del servizio idrico per il Basso Valdarno
L'Ait ha approvato il documento che regola il rapporto gestore-utente. Scopri tutte le novità. Con la Deliberazione n°22 dell'8 Giugno2017, l’Assemblea dell’Autorità Idrica Toscana ha approvato....
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