Riparazione perdite: la soluzione inizia con te

Se ti capita di vedere una perdita o c'è un guasto sulla rete idrica, c’è solo una cosa da fare. Contattarci. Utilizzando MyAcque Chiamando il numero verde 800983389 Informandoci....

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Sistema tariffario pro-capite

https://www.youtube.com/embed/O404j6zDXc4 TARIFFA PROCAPITEL’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente (ARERA) con deliberazione 665/17 del 28/9/2017 (cosiddetto TICSI) ha....

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Ripartizione importi utenze condominiali

Al fine di consentire l’equa ripartizione della bolletta tra gli utenti indiretti sottesi all’utenza raggruppata (utenze condominiali), è a disposizione uno strumento di calcolo* per la definizione....

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Verifica funzionamento

Qualora ritenga irregolare il funzionamento del proprio contatore, il cliente può richiederne la verifica al call-center, agli uffici al pubblico della propria zona, allo sportello online MyAcque.....

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Spostamento

L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA. Un addetto di Acque SpA effettuerà....

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Domiciliazione bancaria

Niente più scadenze da ricordare, nessuna perdita di tempo e nessun rischio di ritardo nei pagamenti. Avendo, comunque, tutto il tempo a disposizione per tenere i tuoi conti sotto controllo. Sono....

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Ritardato pagamento

Dal 1° gennaio 2020 è entrata in vigore la Delibera ARERA n. 311/2019/R/idr con la quale sono state definite le direttive per il contenimento e la gestione della morosità nel servizio idrico integrato,....

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Variazione residenza

Il titolare della fornitura, sia esso persona fisica o giuridica, è tenuto a comunicare la variazione di residenza o della sede legale attraverso copia del certificato rilasciato dall'amministrazione....

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Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica. EVENTUALE....

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Disdetta

Il cliente che intende recedere dal contratto di fornitura deve darne comunicazione scritta ad Acque SpA. Sino alla rescissione, l'utente è il responsabile del contratto nei confronti di Acque SpA,....

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Allaccio acquedotto

È l’insieme delle operazioni necessarie a collegare un immobile alla rete idrica. Per effettuarlo è necessario procedere prima alla preparazione della fornitura, quindi all'attivazione vera....

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Regolamento del Servizio Idrico Integrato

È l’insieme di regole che disciplinano le modalità  di erogazione del servizio ed i rapporti tra Gestore idrico e utenti.  Regolamento di fornitura del Servizio IdricoDownload A partire....

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