L'autolettura può essere comunicata:
- via sms o Telegram
- dallo sportello online MyAcque
- agli uffici al pubblico
- al call-center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13:
- numero verde gratuito 800 982 982 (da telefono fisso)
- numero di rete fissa 050 316 56 56 (da telefono mobile, costo della chiamata variabile a seconda del piano tariffario dell'utente).
Se il letturista non trova il contatore (perché il contatore è interno ed in casa non c’è nessuno, perché è ubicato in luogo non facilmente individuabile ecc), lascia una cartolina di autolettura preaffrancata nella cassetta che può essere compilata e spedita senza aggravi.
