Tu sei qui

Su misura del cliente: attiva la nuova versione di MyAcque

05 Aprile 2022

Interfaccia grafica rinnovata e migliore esperienza di navigazione. Le info.

Facile, veloce, sempre con te.
Da oggi una nuova versione di MyAcque, lo sportello online di Acque SpA, è a disposizione di tutti i clienti sia nella versione web che app.

Si tratta di un aggiornamento pensato appositamente per migliorare, grazie ad una nuova veste grafica e ad un’attenta riorganizzazione di servizi e contenuti, l’esperienza di navigazione rendendola ancor più intuitiva e immediata.
Grazie a MyAcque ciascun cittadino intestatario di una o più utenze idriche potrà - in assoluta autonomia, quando e dove vuole - inviare l’auto-lettura del contatore, attivare la ricezione della bolletta sulla casella e-mail, domiciliare la bolletta su conto corrente bancario, verificare lo stato dei pagamenti, scaricare la bolletta o pagarla direttamente e in sicurezza tramite carta di credito, monitorare lo stato delle tue pratiche, segnalare un guasto, prenotare un appuntamento e molto altro ancora.

Coloro che hanno già attivo il proprio profilo su MyAcque non devono far altro che accedere con le credenziali di sempre alla pagina; se lo si fa tramite la app, verificando di aver aggiornato la versione dal proprio store. Se ancora non lo si è fatto, invece, la registrazione si completa in pochi passaggi, inserendo i dati della propria utenza idrica (si trovano facilmente sulla prima pagina della bolletta).
Una volta fatto si accede subito a tutti i servizi a disposizione.

 

Sportello online

MyAcque: l'ufficio web, gratuito e sempre disponibile


VIDEOCHIAMATA

Prenota una videochiamata con un operatore di Acque

 

Uffici al pubblico

PuntoAcque: dove, come
e quando


PRATICHE

Da fisso, attivo dal Lun-Ven: 9-18; Sab 9-13

 

Scrivici

Comunica direttamente
con noi


PRATICHE

Da mobile, attivo dal Lun-Ven 9-18; Sab 9-13

 

Tutela degli utenti

Tutti i moduli per richieste, reclami e conciliazioni


PRONTO INTERVENTO

Da fisso e mobile, attivo 24h/24