Articoli Coronavirus: sospese le attività di lettura dei contatori
16.03.2020

Coronavirus: sospese le attività di lettura dei contatori

Per le bollette di acconto il gestore idrico invita a fare l’autolettura. Tutte le informazioni.

Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione del virus Covid-19, Acque SpA ha disposto la sospensione di tutte le attività di lettura dei misuratori (contatori) fino al 25 marzo, salvo ulteriori disposizioni. Si invitano i clienti che riceveranno fatture (bollette) di acconto – ovvero basate su consumi stimati – a verificare autonomamente la lettura del proprio misuratore al fine di monitorare i consumi ed escludere la presenza di eventuali perdite agli impianti interni.

Per capire se si tratta di una bolletta di acconto, è sufficiente verificare nella parte in basso a sinistra della bolletta – sezione Riepilogo letture e consumi –  se i consumi riportati sono stati stimati (bolletta di acconto) o inseriti mediante lettura (bolletta di saldo).

Si ricorda che l’autolettura può essere comunicata:

Leggi anche

Domiciliazione bancaria
Dai valore al tuo tempo
PNRR

Comunica con noi

Pronto
intervento

Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24

Informazioni
commerciali

Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Informazioni
commerciali

Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Supporto
app MyAcque

Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18

Comunica
direttamente
con noi