Servizi commerciali (Come fare per) Contatore

Campagna sostituzione massiva contatori

ATTENZIONE: A seguito delle misure in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa l’attività di lettura o sostituzione di contatori posti all’interno della proprietà privata. 

Sostituzione massiva contatori

PER MIGLIORARE IL SERVIZIO E RENDERE PIÙ SEMPLICI LE LETTURE


Dal  giugno 2018 è in corso una campagna di sostituzione massiva dei contatori dell’acqua in tutto il territorio del Basso Valdarno.

A farlo sarà Acque SpA, attraverso alcune aziende fornitrici specializzata nei servizi al cliente. Gli interventi, che riguardano ogni giorno alcune decina di strade, sono precedute da comunicazioni scritte di preavviso nelle zone di volta in volta interessate.

Grazie a questo esteso programma di ammodernamento del parco contatori si efficienta il servizio idrico e si rende più semplice e comodo effettuare le operazioni di lettura o autolettura da parte dell’utente. La sostituzione dei vecchi misuratori sarà effettuata gratuitamente, senza nessun addebito di costi e non comporterà alcun intervento sull’impianto privato.

Tutti i comuni, progressivamente, saranno coinvolti. Questo, l’andamento delle attività.

 ComuneStatoConclusione prevista
BuggianoBuggianoCompletato
BientinaBientinaIn corsoGennaio 2020
ButiButiCompletato
CalciCalciCompletato
CapannoliCapannoliCompletato
Capraia e LimiteCapraia e LimiteCompletato
CastelfiorentinoCastelfiorentinoIn corsoGennaio 2021
chianniChianniCompletato
EmpoliEmpoliCompletato
FucecchioFucecchioCompletato
EmpoliLajaticoCompletato
MontaioneMontaioneCompletato
MontaioneMonsummano TermeCompletato
Montelupo FiorentinoMontelupo FiorentinoCompletato
PalaiaPalaiaCompletato
PeccioliCompletato
PoggibonsiPoggibonsiIn corsoGennaio 2021
PontederaPontederaCompletato
San GimignanoSan GimignanoCompletato
TerricciolaTerricciolaCompletato
VecchianoVecchianoCompletato

La presenza degli utenti al momento della sostituzione non è necessaria tranne quando il contatore sia posto in proprietà privata: in questo caso, infatti, è necessario consentire l’accesso degli operatori all’interno della proprietà ma sempre ai soli fini della sostituzione. Gli operatori delle ditte incaricate saranno facilmente riconoscibili dai contrassegni posti sia sul vestiario che sulle auto di servizio.

Durante l’intervento verrà effettuata una breve interruzione dell’erogazione idrica presso l’utenza, della durata di pochi minuti. Nelle settimane successive, ciascun utente riceverà il verbale di sostituzione con le foto del vecchio e del nuovo misuratore (dal quale poter leggere i valori del numeratore e il numero di matricola).

Per informazioni, chiarimenti o per verificare l’identità dell’operatore è a disposizione il nostro call center. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati anche su questa pagina.

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