Come e dove pagare

• DOMICILIAZIONE BANCARIATutte le informazioni qui • CARTA DI CREDITODallo sportello online e app MyAcque • BOLLETTINO POSTALESolo agli uffici postali.Precompilato, in allegato alla bolletta •....

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Domiciliazione bancaria

Niente più scadenze da ricordare, nessuna perdita di tempo e nessun rischio di ritardo nei pagamenti. Avendo, comunque, tutto il tempo a disposizione per tenere i tuoi conti sotto controllo. Sono....

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Tutela degli utenti

In questa pagina indichiamo tutti gli strumenti a disposizione degli utenti ai fini della loro tutela.Clicca sul titolo per tutte le informazioni sull'argomento. RETTIFICA DELLABOLLETTARISARCIMENTOPER....

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MyAcque

MyAcque è l’area clienti che ti permette di gestire in autonomia le tue utenze idriche in pochi semplici click, grazie a un’esperienza di navigazione facile e intuitiva.MyAcque è semplice, pratico,....

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MyAcque: stop nel weekend per alcuni aggiornamenti

Lo sportello online di Acque si rinnova per una migliore esperienza di navigazione: le info. A partire dalle ore 18 di oggi, venerdì 25 febbraio, fino alle ore 8 di lunedì 28 febbraio, MyAcque, lo sportello....

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Notizie

Utenze deboli: dal 2021 basta compilare l’ISEE per ricevere lo sconto in bolletta

Bonus sociale idrico (e anche per gas e luce) a partire dagli Isee non superiori a 8.265 euro. Il Bonus Sociale Idrico è una misura volta a ridurre la spesa per il servizio di acquedotto di una famiglia....

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Notizie

Coronavirus: prolungata la chiusura dei PuntoAcque al 5/12

Alla luce dell'inserimento della Toscana in zona rossa. Potenziati gli altri canali di contatto.Alla luce delle ultime disposizioni di legge, in materia di limitazione alla diffusione del Covid-19 e....

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Notizie

Coronavirus: PuntoAcque chiusi al pubblico. Potenziati gli altri canali

Dal 9/11. Decisione adottata alla luce delle raccomandazioni dei nuovi dpcm. Le info.Alla luce delle raccomandazioni contenute negli ultimi dpcm sulle misure di prevenzione alla diffusione del Covid-19,....

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Notizie

Coronavirus: domande frequenti

Sono aperti i vostri uffici? Devo avviare una pratica e vorrei parlare con qualcuno. AGGIORNAMENTO - A partire da lunedì 22 giugno i PuntoAcque di Pisa, Empoli, Capannori e Monsummano Terme  torneranno....

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Campagne

Coronavirus: rimangono chiusi al pubblico tutti i PuntoAcque

Decisione per tutelare la salute di cittadini e personale, potenziato l'online e il call center. Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione....

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Notizie

Coronavirus: novità per i servizi commerciali dopo il dpcm del 9/3

Chiusi i PuntoAcque di Pontedera e Castelfiorentino, potenziamento del call center.A seguito del nuovo Decreto del presidente del Consiglio dei ministri del 9 marzo, in tema di precauzioni e misure più....

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Notizie

Coronavirus: misure cautelative e potenziamento del call center

Acque invita gli utenti ad accedere ai servizi commerciali tramite i canali digitali. In tema di precauzioni da adottare in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute e dall’Istituto....

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