Whistleblowing

Con l’espressione "whistleblower" si fa riferimento a colui che segnala, agli organi legittimati ad intervenire, violazioni o irregolarità che ledono l’integrità di una società, favorendo l’emersione....

Leggi tutto

Pagina

Ripristinati in modo definitivo tutti i servizi commerciali

Dopo i problemi ai sistemi informativi, tutte le funzionalità legate alla gestione dell’utenza idrica sono tornate disponibili in assoluta sicurezza. In merito ai disagi ai servizi informativi verificatisi....

Leggi tutto

Notizie

Verso la risoluzione dei disagi ai servizi commerciali

In corso il progressivo ripristino delle funzionalità a disposizione dei clienti Acque SpA comunica che, a seguito delle problematiche verificatisi ai servizi commerciali a partire dal 2 febbraio....

Leggi tutto

Notizie

2° aggiornamento sui blackout ai sistemi informativi di Acque

Proseguono i disservizi a call center commerciale, uffici al pubblico, videochiamate e MyAcque. Ripristino previsto per la mattina del 6 febbraio Acque SpA comunica che, a seguito di disservizi ai....

Leggi tutto

Notizie

Aggiornamento – Blackout ai sistemi informativi di Acque

Non accessibili call center commerciale, uffici al pubblico, videochiamate e l’area riservata MyAcque. Notizia in aggiornamento ORE 18:00 - AGGIORNAMENTOAcque SpA comunica che, a seguito dei....

Leggi tutto

Notizie

Riparazione perdite: la soluzione inizia con te

Se ti capita di vedere una perdita o c'è un guasto sulla rete idrica, c’è solo una cosa da fare. Contattarci. Utilizzando MyAcque Chiamando il numero verde 800983389 Informandoci....

Leggi tutto

Pagina

Rottura

Nel caso di guasti o rotture del contatore, è necessario che il cliente effettui una rapida comunicazione ad Acque chiamando il call center per la segnalazione guasti, al fine di poter provvedere ai....

Leggi tutto

Pagina

MyAcque

MyAcque è l’area clienti che ti permette di gestire in autonomia le tue utenze idriche in pochi semplici click, grazie a un’esperienza di navigazione facile e intuitiva.MyAcque è semplice, pratico,....

Leggi tutto

Pagina

Top Utility: Acque tra le prime 5 aziende italiane di servizi pubblici

Il gestore idrico torscano premiato inoltre per la categoria "Consumatori e Territorio". Le info.“Per i migliori risultati nei servizi ai clienti, nell’attenzione agli stakeholder e nella valorizzazione....

Leggi tutto

Notizie

Coronavirus: prolungata la chiusura dei PuntoAcque al 5/12

Alla luce dell'inserimento della Toscana in zona rossa. Potenziati gli altri canali di contatto.Alla luce delle ultime disposizioni di legge, in materia di limitazione alla diffusione del Covid-19 e....

Leggi tutto

Notizie

Coronavirus: PuntoAcque chiusi al pubblico. Potenziati gli altri canali

Dal 9/11. Decisione adottata alla luce delle raccomandazioni dei nuovi dpcm. Le info.Alla luce delle raccomandazioni contenute negli ultimi dpcm sulle misure di prevenzione alla diffusione del Covid-19,....

Leggi tutto

Notizie

Coronavirus: rimangono chiusi al pubblico tutti i PuntoAcque

Decisione per tutelare la salute di cittadini e personale, potenziato l'online e il call center. Alla luce dei provvedimenti emanati dalle autorità nazionali sulle misure di prevenzione alla diffusione....

Leggi tutto

Notizie
Domiciliazione bancaria
Dai valore al tuo tempo
PNRR

Comunica con noi

Pronto
intervento

Da fisso e mobile (gratuito) attivo 24h/24

Informazioni
commerciali

Da fisso dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Informazioni
commerciali

Da mobile dal Lunedì al Venerdì ore 9-18 e Sabato ore 9-13

Supporto
app MyAcque

Da fisso e mobile*
dal Lunedì al Venerdì ore 9-18

Comunica
direttamente
con noi