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24 Maggio 2017

"Smuovere le acque": un percorso di informazione interno per innescare un positivo “effetto domino”.

23 Novembre 2016

Progetto unico in Italia tra vari percorsi formativi ed il sostegno alle attività dalle associazioni.

Acque SpA effettua controlli sulla qualità delle acque su tutto il ciclo idrico integrato: acquedotto, fognatura e depurazione.

Sono tutti ugualmente importanti: affiche l’acqua che prendiamo dall’ambiente giunga buona e sicura nelle nostre case, così come quella che restituiamo sia il più pulita possibile.

Variazione residenza

Il titolare della fornitura, sia esso persona fisica o giuridica, è tenuto a comunicare la variazione di residenza o della sede legale attraverso copia del certificato rilasciato dall'amministrazione comunale o autocertificazione.

La variazione della residenza è prevista solo per i casi indicati all’art.9 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

Variazione recapito

E' possibile variare l’indirizzo di recapito della corrispondenza (bolletta inclusa) ma non il nominativo dell’intestatario del contratto.
Sono fatti salvi casi eccezionali, come ad esempio, l'erede che richiede di ricevere le bollette presso il proprio domicilio in attesa dell’alienazione dell’immobile.

RICHIESTA
Il richiedente può rivolgersi:

Disdetta

Il cliente che intende recedere dal contratto di fornitura deve darne comunicazione scritta ad Acque SpA.
Sino alla rescissione, l'utente è il responsabile del contratto nei confronti di Acque SpA, di terzi e ne risponde secondo quanto previsto dall'articolo 6 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica.

Allaccio fognatura

Consiste nel collegamento dalla canalizzazione fognaria nella sede stradale al punto di allaccio indicato dal richiedente.

Allaccio acquedotto

E' l’insieme delle operazioni necessarie a collegare un immobile alla rete idrica. 
Per effettuarlo è necessario procedere prima alla preparazione della fornitura, quindi all'attivazione vera e propria.


PREPARAZIONE FORNITURA
Sono le operazioni preliminari di collegamento alla rete idrica, esclusa la posa del contatore esclusa.

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