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Carta della qualità del servizio

La Carta della Qualità del Servizio Idrico Integrato è il documento previsto dalla normativa con cui il Gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti soprattutto in relazione ai tempi e alle modalità di esecuzione delle principali prestazioni.
La Carta attualmente in vigore è stata approvata dal 
Consiglio Direttivo dell’Autorità Idrica Toscana con deliberazione n°5/2018 del 22 giugno 2018.

 Carta della Qualità del Servizio Idrico Integrato

 

 

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(*) costo dipendente dal gestore