Il pagamento della bolletta deve avvenire entro la data di scadenza indicata.

INTERESSI DI MORA
Trascorsi 5 giorni dalla data di scadenza indicata nella bolletta, sarà applicato un interesse, pari all'interesse legale sull'importo da pagare (Art. 45 Regolamento).

MAGGIORAZIONE
Trascorsi 30 giorni dalla data di scadenza indicata nella bolletta, sarà applicato, oltre all'interesse di mora, un interesse pari al tasso legale maggiorato di 5 punti percentuali (Art. 45 Regolamento).

MESSA IN MORA
Trascorsi 30 giorni dalla data di scadenza indicata nella bolletta, l'utente verrà messo in mora tramite avviso.

SOSPENSIONE
Alla scadenza indicata nell'avviso di mora, qualora l'utente persista nel non pagare le bollette, il servizio sarà sospeso.

RISOLUZIONE DEL CONTRATTO - RECUPERO CREDITI
Se la sospensione perdura oltre 30 giorni, il contratto sarà considerato risolto e sarà attivata la procedura di recupero crediti, ponendo a carico dell'utente tutte le spese che Acque SpA si troverà a sostenere (Art. 45 Regolamento).

RIATTIVAZIONE
Nel caso l'utente abbia provveduto nel termine di 30 giorni dall'avvenuta sospensione a dimostrare l'avvenuto pagamento:
- delle bollette insolute
- delle eventuali spese di recupero credito intraprese da Acque SpA
- delle spese di riattivazione
il servizio sarà riattivato