Acque S.p.A. effettua di norma due letture
annuali. L'utente ha l'obbligo di
consentire e facilitare in qualsiasi momento
al personale del gestore o da questi incaricato,
l'accesso ai misuratori per effettuare la rilevazione
dei consumi idrici. In caso d'impossibilità di
accedere al contatore per assenza dell'intestatario,
sarà rilasciata dagli incaricati una cartolina di
autolettura; la mancata restituzione
della stessa comporterà l'addebito di
un consumo presunto. Il gestore si riserva
di effettuare almeno una delle due letture
annuali con proprio personale. Qualora ciò non
sia possibile per cause imputabili all'utente,
quest'ultimo sarà invitato a provvedere
mediante raccomandata A/R, e perdurando nella
sua inadempienza, sarà soggetto al pagamento
di una penale come da apposito tariffario,
addebitata nella prima fattura utile (Art.
49 Regolamento).
E' consigliabile all'utente
di rilevare periodicamente la lettura del proprio
contatore allo scopo di monitorare i consumi e
quindi verificare eventuali perdite agli
impianti interni che comportano, irrimediabilmente,
un aumento del consumo fatturabile, oltreché inutili
dispersioni della risorsa idrica.
Acque S.p.A. effettua di norma 
