Acque SpA si occupa della captazione, del trattamento e della distribuzione di acqua potabile.
Il territorio servito comprende 55 Comuni.
L'acqua è prelevata da oltre 200 tra sorgenti o prese d'acqua superficiali e da quasi 500 pozzi. La rete di distribuzione è costituita da quasi 6000 chilometri di tubazioni.

In attuazione del piano d'ambito, Acque SpA è impegnata a realizzare nel settore acquedotto circa 295 milioni di euro di investimenti finalizzati alla:

• razionalizzazione del sistema di approvvigionamento, ricorrendo anche ad un maggior utilizzo delle acque superficiali (attualmente inferiore al 5%), in modo da ridurre il fenomeno della subsidenza presente nelle aree dei campi pozzi più sfruttati;
• realizzazione di un adeguato sistema di connessioni idrauliche;
• ammodernamento dei sistemi di distribuzione locale.

Salvo casi di forza maggiore o eventi straordinari, Acque SpA è impegnata a fornire un servizio continuo e regolare, ad avere cura delle falde e delle sorgenti, a ricercare nuove fonti di approvvigionamento e tecnologie per la riduzione dei prelievi, a promuovere la cultura del risparmio e della sostenibilità ambientale dei consumi idrici.

La qualità dell'acqua viene monitorata e controllata dal laboratori aziendali con oltre 20.000 campionamenti e analisi all’anno per determinare oltre 250.000 parametri, che si aggiungono ai controlli effettuati dagli organismi preposti delle AUSL.

E' possibile accedere ai servizi e ottenere informazioni tramite gli uffici al pubblico, oppure contattando il numero verde 800.982.982.

Acque SpA ha reso agibili e messo a disposizione delle visite delle scuole e dei cittadini interessati ad alcune centrali di captazione e sollevamento, attraverso percorsi guidati, denominati Acque Tour.