Acque SpA sta introducendo un nuovo sistema di avviso nei casi di interruzione del servizio idrico o di altri possibili disagi dovuti da lavori in corso.
Le comunicazioni saranno relative alla posizione dell'utenza e potranno giungere ai contatti degli intestatari delle utenze idriche attraverso sms, messaggi vocali e/o newsletter. Il servizio è gratuito*.
Nell'ultima bolletta emessa, ove presenti, abbiamo riportato i principali contatti collegati all'utenza:
- Telefono fisso
- Cellulare
- Codice fiscale/partita IVA
Qualora si volesse modificarli, aggiungerne di nuovi o revocarne l'utilizzo si può:
- Chiamare il numero verde 800 909 692 (lunedì-venerdì 13:30-19:30, sabato 9:00-13:00)
- Registrarsi/accedere a MyAcque e aggiornare la sezione "Il mio account"
- Recarsi al PuntoAcque più vicino
I*l servizio non rappresenta una forma di comunicazione vincolante o obbligatoria da parte di Acque SpA verso l’utente. Le comunicazioni vengono effettuate a insindacabile discrezione di Acque SpA che non si assume alcuna responsabilità circa eventuali danni diretti e/o indiretti, di qualsiasi natura ed entità, collegati al mancato invio o recapito di messaggistica, al funzionamento del servizio, da qualsiasi motivo siano essi dovuti.
