Articoli Dal 27 al 30 Marzo disagi a uffici al pubblico e call center. Ecco i dettagli
24.03.2015

Dal 27 al 30 Marzo disagi a uffici al pubblico e call center. Ecco i dettagli

Per aggiornamento dei software aziendali. Possibili disagi nei giorni di intervento. Inoltre, 26 Marzo e 1 Aprile assemblee sindacali

Acque SpA comunica che, a causa dei lavori di aggiornamento al sistema informatico di bollettazione e frontoffice, a partire da Venerdì 27 fino a Lunedì 30 Marzo compreso, potranno verificarsi disagi o sospensioni della regolare attività presso gli uffici al pubblico e ai servizi commerciali presso il call center. In particolare i servizi saranno del tutto sospesi:

  • Venerdì 27 Marzo dalle ore 12,30 in poi: PuntoAcque di Pisa ed Empoli;
  • Sabato 28 Marzo: PuntoAcque di Pisa e Empoli
  • Lunedì 30 Marzo per l’intera mattina: PuntoAcque di Pisa, Empoli e ufficio al pubblico di Monsummano Terme. Riaperturta prevista per le ore 14;
  • Venerdì 27 e Sabato 28 Marzo: servizio commerciale del call center.

Scusandosi per il disservizio Acque SpA comunica che funzionerà regolarmente il servizio segnalazione guasti al numero verde 800 983389.

Ulteriormente, per una serie di assemblee del personale indette da una sigla sindacale,potrebbe non essere garantito il normale servizio al pubblico in orario mattutino:

  • Giovedì 26 Marzo: PuntoAcque di Pisa, l’ufficio al pubblico e recupero crediti di Pontedera
  • Mercoledì 1 Aprile: PuntoAcque di Empoli e l’ufficio al pubblico di Monsummano Terme 

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